Hör av dig

En speditionsfirma · Transport · 2011

Excelarket som bara en person i taget kunde redigera

2011 låg hela transporthanteringen hos en speditionsfirma i ett delat Excelark. Jag ersatte det med ett eget system, och det blev starten på allt jag gjort sen dess.

Utgångsläget

Hela transporthanteringen låg i ett delat Excelark. Problemet var att bara en person i taget kunde redigera filen. Den som behövde göra en ändring fick vänta tills någon annan var klar.

Arbetet gick långsamt, och folk stod i vägen för varandra i vardagen. Inte för att någon gjorde fel, utan för att verktyget inte var byggt för att flera skulle jobba i det samtidigt.

Lösningen

Jag byggde ett administrationssystem i PHP som ersatte Excelarket helt. Samma underlag, men nu kunde flera användare arbeta i det samtidigt, utan att vänta på varandra.

När all information väl låg i ett riktigt system gick det också att göra mer med den. Systemet gav data om åkerierna, så att företaget kunde se vilket åkeri som passade bäst för varje enskild körning. I stället för att gissa, eller ringa samma åkeri som vanligt, kunde de matcha och kontakta det mest relevanta direkt.

Det är ett mönster jag sett många gånger sen dess. Ett eget system löser först det som skaver, och sen visar det sig att datan i det går att använda till mer än man trodde.

Resultatet

Kön till Excelarket försvann, och alla kunde jobba i samma underlag samtidigt. Valet av åkeri blev ett beslut som byggde på data i stället för på vana.

För mig blev projektet något mer än så. Det var här jag på riktigt såg vad det gör för en verksamhet när ett manuellt moment byggs bort. Det blev startskottet för mitt intresse för automation, och den röda tråden i allt jag gjort sen dess. Hur jag brukar gå till väga i dag har jag skrivit om på sidan om processautomation.

Vad är det som skaver?

Jag älskar att höra om företags problem, det brukar dyka upp idéer ganska snabbt om hur man kan lösa dem. Förutsättningslöst, så klart.