Sulfidjord eller inte? Svaret kommer direkt
En analysplattform där kunderna matar in sina egna data från jordartsanalyser och direkt får veta om det rör sig om sulfidjord. Köp, beräkning och leverans sker helt automatiskt.
Utgångsläget
Kunderna har gjort jordartsanalyser och sitter med sina data. Frågan de vill ha svar på är enkel att ställa men viktig att få rätt: rör det sig om sulfidjord eller inte?
Uppdraget var att bygga en tjänst där den bedömningen kunde göras utan att någon behövde ta emot, räkna på och besvara varje förfrågan för hand.
Lösningen
Vi byggde en analysplattform där kunden själv matar in sina data från jordartsanalyserna. Beräkningarna sker automatiskt, och svaret kommer direkt på skärmen.
Plattformen är också en beställningstjänst. Betalningen sköts via Stripe, och kunden köper analyser i form av ett saldo som fylls på ungefär som tokens. Varje körning drar från saldot. Det gör att kunden kan köpa flera analyser på en gång och använda dem när det passar.
Resultatet
Kunden får sitt svar direkt, utan att vänta på att någon ska hinna handlägga ärendet. För verksamheten betyder det att både försäljningen och leveransen av analyser sker helt automatiskt.
Det är ett bra exempel på vad automation kan vara när den byggs in från början. Det är inte en koppling som läggs ovanpå ett manuellt arbetssätt. Hela tjänsten är byggd för att sköta sig själv, och det är det som gör en egen mjukvara värd att bygga.
Det här byggde jag med
Vad är det som skaver?
Jag älskar att höra om företags problem, det brukar dyka upp idéer ganska snabbt om hur man kan lösa dem. Förutsättningslöst, så klart.